April 23rd, 2010

0gr

Сериал "Мудацкая Компания (АКАДО)" :: Серия 9, Сезон 3 :: "Трудности демонтажа"

Ну вот! Не прошло и года с того знаменательного момента, когда мы договорились с Мудацкой Компанией АКАДО разорвать наши несложившиеся отношения, как она уже тут как тут -- готова "демонтировать оборудование". В переводе на русский -- забрать свои мудацкие модем и декодер, которые почти 2 года пылятся в коробках у меня на антресоли.
Но это для Мудацкой Компании АКАДО (в дальнейшем -- МК) -- тоже непростая логистическая задача.

Сначала МК прислала кого-то по моему месту жительства и не застала меня дома. Бывает...
Поэтому они сунули в ручку моей двери бумажку с какой-то ахинеей (эта бумажка -- отдельная тема, потом сосканирую и вывешу).

Затем мне позвонила девушка и спросила, когда может зайти мастер и провести демонтаж (демонтаж коробок с антресоли, видимо). Договорились на пятницу, т.е. сегодня.
Понимая, что имею дело не с обычной компанией, а с МК, я попросил, чтобы мастер заранее связался со мной по телефону и оговорил время... ммм... демонтажа.

Наконец, сегодня, проснувшись, я нашёл у себя на телефоне пару пропущенных звонков. Перезваниваю по одному -- это колл-центр МК, говорят, что ко мне должен был приезжать мастер. ОК, говорю, сейчас перезвоню по второму пропущенному, поинтересуюсь, не мастер ли это. Звоню:
--Да! (это у них так сотрудники представляются. нормальная практика)
--Что "да"? У меня от вас пропущенный звонок. Вы мне звонили?
--Я к вам заезжал для демонтажа, почему вас не было?! (по-хамски так, грубо, с вызовом и упрёком... это в МК корпоративный стиль общения такой)
--Я вообще-то спал.
--А!.. Ну счастливо! (бросил трубку)
Я конечно перезвонил опять в колл-центр, попросил девушку выяснить, что за хамло у них пользуется телефоном 8-916 979-6819 и почему он так разговаривает с клиентами. Она обещала разобраться и связаться. С тех пор -- молчок.

Молодцы, что сказать.
Мо-лод-цы!

Update: Для тех, кто пропустил и не догадался нажать на тэг "mudaki" -- краткое содержание предыдущих серий:
4. http://novikov.livejournal.com/405277.html
3. http://novikov.livejournal.com/399495.html
2. http://novikov.livejournal.com/399205.html
1. http://novikov.livejournal.com/398882.html